Politique d'annulation

  • Aucune annulation n'est totalement remboursable.
  • Si la demande d'annulation est reçu 15 jours et plus avant la date de début du séjour, un montant de 20$ sera conservé par le Locateur.
  • Si l’annulation s’effectue de 8 à 14 jours avant la date de début du séjour, 50% du coût de votre séjour sera remboursée.
  • Si la demande d'annulation est reçue 7 jours ou moins avant la date du début  du séjour, toutes les sommes perçues seront conservées par le Locateur et aucun remboursement ne sera accordé.
  • La réservation est transférable si la demande est reçue au moins 3 jours avant la date de début du séjour.  Un transfère ne peut s'effectuer qu'une seule fois et n'est pas remboursable.
  • Dans la situation où le séjour devrait être annulé ou interrompu à cause de problèmes imprévus à l'immeuble (eau, électricité, etc.) la responsabilité du Locateur se limitera au coût de location. Les jours non utilisés seront alors remboursés, mais aucun dédommagement additionnel ne sera accordé.
  • Toute demande d'exception faite par courriel sera examinée et considérée au cas par cas.
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